Turkcell Ödemeli Arama Yapamıyorum Çözümü

Turkcell Ödemeli Arama Yapamıyorum Çözümü

Teknoloji erkut 112 Okunma

İletişimde en önemli etken olan arama sayesinde birbirimizle haberleşmeyi iki tuşla gerçekleştirebileceğimiz iletişim çağında büyük sorunlardan biri de kontörün bitmesi ya da arama hakkının kalmamasıdır. Bu gibi durumlarda operator ağları, kullanıcılara karşı ödemeli aramalar atmakta ve bu sayede karşı taraf bu çağrıyı kabul ettiği taktirde kendi faturasına yansır ya da kontörlü ise kontör haklarından yenmektedir. Turkcell operatöründen ödemeli arama gerçekleştirmek için de yapmanız gereken tek şey *135*başında sıfır olmadan yazılan cep telefonu numarası# yazmanızdır. Bu işlemden sonra karşı taraf ödemeyi kabul ettiğinde görüşme başlayacaktır. Ancak Turkcell’den diğer operatörlere ödemeli atmak geçerli değildir.

Bazı ödemeli aramalar gerçekleşirken karşılaşılan hatalar IMM ve bağlantı sorunu olabiliyor. Bu tür durumlar gerçekleştiğinde hat genel olarak ya kapsama alanından çıkmıştır ya da aranılan kişi kapsama alanı dışındadır. Ödemeli arama gerçekleştiren kişiye mesaj olarak geri dönen bildirimde açık ya da kapalı olduğu belirtilmektedir. Bunun dışında eğer aynı hatalar alınıyorsa telefonun internet ayarları ile çekim gücünün sinyalleri değişmiş olabilir. Bunun düzelmesi için internetin kapanıp açılması sorunu çözebilmektedir. Aksi halde sorun hala devam ederse telefonun açılıp kapanması da sorunu çözer. Sorun hala devam ediyorsa müşteri hizmetlerini arayıp sorununuzu bildirebilirsiniz. Bunun sonucunda müşteri hizmetleri de hattın sinyallerini yeniler ve gerekli ayarları yaptıktan sonra hattın kontrollerini sağlarlar.

Sosyal Ağlarda Paylaş

erkut {erkut}

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir